ComunicArte se traslado a la ciudad de Managua, Nicaragua. En donde impartió durante tres días consecutivos la conferencia "𝐋𝐚 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝 𝐪𝐮𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐨𝐜𝐚 𝐂𝐚𝐦𝐛𝐢𝐨𝐬". Se dividió en lo que fueron 3 jornadas. Y se contó con la asistencia de alrededor de 800 bomberos de nuestro cliente Gasolineras UNO.
Nuestra CEO Patricia Arias les instruyó:
✅A desarrollar los 3 procesos naturales de la Atencion al Cliente:
Pensamientos
Emociones
Expresion Verbal
✅A reconocer que los Estilos de Comunicación provocan "no juzgar al cliente" y sencillamente cumplir con su requerimiento y necesidad.
✅Confirmaron mediante el desarrollo de dramas que: "La Atencion al Cliente solo la desarrollan aquellos cuyas habilidades blandas descansan en paciencia y comunicación eficaz".