Conferencia La Actitud que Provoca Cambios UNO Nicaragua
ComunicArte se traslado a la ciudad de Managua, Nicaragua. En donde impartió durante tres días consecutivos la conferencia "๐๐ ๐๐๐ญ๐ข๐ญ๐ฎ๐ ๐ช๐ฎ๐ ๐๐ซ๐จ๐ฏ๐จ๐๐ ๐๐๐ฆ๐๐ข๐จ๐ฌ". Se dividió en lo que fueron 3 jornadas. Y se contó con la asistencia de alrededor de 800 bomberos de nuestro cliente Gasolineras UNO.
Nuestra CEO Patricia Arias les instruyó:
โ
A desarrollar los 3 procesos naturales de la Atencion al Cliente:
Pensamientos
Emociones
Expresion Verbal
โ A reconocer que los Estilos de Comunicación provocan "no juzgar al cliente" y sencillamente cumplir con su requerimiento y necesidad.
โ Confirmaron mediante el desarrollo de dramas que: "La Atencion al Cliente solo la desarrollan aquellos cuyas habilidades blandas descansan en paciencia y comunicación eficaz".